某学校物业楼管理员服务规范相关制度及职责 学校物业楼管理员服务规范 1、注意仪表，着装按公司规定，着装徽章，不佩戴过多装饰品，行为文明。 2、不迟到、早退、旷工、旷工。 3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉所辖建筑物的业主情况。 ...
学校物业楼管服务标准
1、注意仪表，按公司规定着装，佩戴徽章，不佩戴过多饰物，举止文明。
2. 不迟到、早退、请假、旷工。
3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉所辖建筑物业主。
4、按照物业卓越标准要求建立各类内部行业信息档案。
5、积极参加早操、早训，态度认真，能够熟练背诵员工行为规范和礼貌用语。
6、积极参加职业道德学习和专业技能培训，不断提高自身素质。
7、积极参加集体活动，服从公司统一安排，积极配合其他部门工作。
8、办公时间认真、认真、负责，不做与工作无关的事情。不得使用公司电脑玩游戏或进行其他与工作无关的事情。
9、团结同事，诚实守信，注重团队合作，保持友好和谐的工作环境。
10、按时值班，不得擅离岗位或无故空缺岗位，不得允许非公司人员停留。
11、积极协助办公室文员做好投诉、报修、咨询、来访接待等工作，严格落实首问负责制，不推诿、争辩、拖延。
12、明确岗位职责，保守公司秘密，认真执行公司各项规章制度。
13、爱护公司财产，保护公司财产，把公司当成自己的家。
