2018年公务员面试热点话题分析:电商专卖品监管必须加强
从电商专供现象可以看出,随着我国互联网经济的快速发展,消费领域出现了很多新情况、新问题,给消费者维权造成了很多困难
随着网购的普及,人们经常发现网上有些商品被标记为电商专属或电商定制。电商独家供应或电商定制的产品有时在价格上具有一定的优势,但也可能存在隐藏的问题。记者就此进行了采访。中国电子商务研究中心的研究人员总结了一些电商专卖产品的异常表现。
从表面上看,一些电商推出了独家或定制化的商业模式,这是一种创新举措,不仅有利于商品的促销,而且满足了消费者个性化、超值体验的需求。但从实际情况来看,消费者显然感到失望。比如,电商专供的家电产品价格便宜,但偷工减料;他们独家供应的食品在包装上大肆宣传;电商专供的服装质量比网上销售的同型号差很多;电商独家供应的数码产品价格低廉、品质优良,但关键部件却缩水。 ……可见,电商独家供货实际上是欺骗消费者的伎俩。
不可否认的是,对于电商独家供货来说,如果商品只是质量上的差异并且符合国家标准,那么电商实际上是在利用信息不对称来发挥边缘作用(转载自:www.bJylD. com月亮岛教育网:【2018年公务员面试真题】2018年公务员面试热点话题分析:电商专属产品必须加强)。问题在于,一些电商专门以低价吸引眼球,以低价、高品质为卖点。他们明知销售的是两种不同的产品,却故意将两种产品混淆,没有履行告知义务,让消费者感到困惑。经常陷入独家供应陷阱,导致利润损失。可见,电商专卖品属于虚假促销,涉嫌变相消费欺诈,踩上了不正当竞争的红线。
从电商专供现象可以看出,随着我国互联网经济的快速发展,消费领域出现了许多新情况、新问题,给消费者维权造成了诸多困难。权利。消费者的权益往往难以获得。在全面保护的情况下,消费者的弱势地位日益凸显,消费者与电商的地位无法实现实质性意义上的平等。尤其是网络购物“两高两低”现象,是消费者当前面临的最大问题,也是长期存在的问题。具体表现在:一是电商企业失信利润高,失信成本低,且失信利润高于失信成本;其次,消费者维权成本高,但维权利润低,且维权成本高于维权收益。比如,在电商专享促销活动中,一旦发生消费纠纷,消费者必须承担举证责任,维权成本会非常高。
电商独家提供,也是市场需要。首先,电商企业的专供行为必须规范,成为管理规范。对于严重的产品扭曲、价格违法行为,必须将涉案电商企业列入失信黑名单,并予以公开,便于消费者监督。
此外,加强电商平台产品质量和价格管理,落实诚实守信管理责任。特别是电商平台要加强自身管理,建立健全集中促销期间的质量、价格监控机制,运用技术手段防范商家涉嫌违规调价。
此外,消费者还必须培养良好的品质和价格意识,坚持精明理性消费。只有维护消费者权益,网络经济才能更加公平公正,消费安全才能提高人民群众的幸福指数。
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