客户关系与营销管理 V4.0下载

软件名称软件简介

客户关系与营销管理 V4.0下载
软件名称：客户关系与营销管理
软件版本： V4.0下载
软件语言：简体中文
软件大小： 895 KB
授权方式：共享版
软件类别：国产软件
运行环境： Win9x/NT/2000/XP/2003
加入时间： 2007-8-14 18:41:20
推荐等级：
开发作者： km100@126.com
相关网址： http://weekaa.com/
插件情况：投诉

软件介绍:
做了大量宣传，好不容易等来一个客户电话，却总是在跟单过程中断链......
　　客户电话中有许多商机，却没有深入挖掘，白白坐失商机......
　　客户关系与业务管理系统让你的问题迎刃而解：
一、咨询阶段管理：
　　　　深入剖析客户诉求，分析每个字词包含的诉求信息，比对我方业务，快速、主动地给客户提供准确、有吸引力的信息。
二、询价、倾向购买阶段：
　　　充分分析客户的需要，可行的给客户肯定答复，难达到的尽量争取给客户提供解决方案。
　　　充分了解竞争对手、同行业信息，做到知己知彼。
　　　若预定时间没有进入此阶段，分析上阶段原因，找出应对办法，主动和客户联系。
三、实质性购买阶段
　　提供详细技术参数、价格信息，提供合同样本。
　　若预定时间没有进入此阶段，立即调整营销，促成销售。
四、实施、结算阶段
　　组织管理好货品，降成实施成本。
　　充分了解、分析客户，挖掘新的商机，把更多东西买给客户。
　　若此阶段受阻，尽快找出解决办法。

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